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Presentación AME


1. ¿Qué es AME?

La Agencia Municipal de Empleo del Ayuntamiento de Moncada es un servicio de intermediación laboral sin ánimo de lucro. Nuestro objetivo es insertar en el Mercado Laboral a los demandantes de empleo de nuestra localidad, a través de la tramitación de las ofertas de empleo que presentan en nuestras oficinas las empresas de nuestro entorno.

2. ¿A quién va dirigido?

Si perteneces al municipio de Moncada y estas desempleado, si estas buscando tu primer trabajo, si actualmente trabajas pero deseas una mejora profesional, si eres estudiante, y buscas trabajo para  la temporada de Navidad, los meses de verano, fines de semana, etc., AME puede darte soluciones.

Si por el contrario, tu empresa es de ámbito nacional y esta inscrita en el registro mercantil, y por distintos motivos necesitas cubrir un determinado puesto de trabajo, AME pone a tu disposición su base datos.

3. El mejor servicio garantizado

  1. Información, asesoramiento y orientación permanente en materia de empleo.
  2. Presencia local que garantiza la disponibilidad geográfica inmediata
  3. Sistema de gestión de la calidad certificado de acuerdo a la norma ISO 9001:2000
  4. Gestión de nuestros servicios, sometida al cumplimiento de las normas y criterios de actuación que establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de regulación del tratamiento automatizado de los datos de carácter personal facilitados por nuestros usuarios, y en particular, a respetar la confidencialidad de los mismos.
  5. Programa informático "Bases Consolidadas de Empleo de la Comunidad Valenciana", que facilita la gestión de nuestros servicios recibiendo información a través de internet, realizando consultas de selección, extrayendo estadísticas, etc.
  6. Colaboración con distintas entidades publicas y privadas para la realización de acciones formativas encaminadas a la inserción laboral (cursos de informática, curso de Manipulación de Alimentos, Escuelas Taller, …).
  7. La agencia se complementa con la implantación de las acciones OPEA (Orientación Para el Empleo y el Autoempleo), que tienen como objetivo principal el desarrollo de acciones de carácter personalizado y sistemático que integran el proceso completo de acompañamiento del demandante de empleo para su inserción laboral.

4. ¿Dónde nos encontramos?

Si tienes alguna duda o cuestión que hacernos respecto al funcionamiento de la agencia

ACÉRCATE A CONOCERNOS

Puedes encontrarnos en:

PEMSA
Agencia Municipal de Empleo
Ayuntamiento de Moncada
Mariano Benlliure 7. Apdo. Correos 31
46113 Moncada (València)
Telf. 96.139.00.43   Fax: 96.130.10.51

     www.pemsa.org 

     fachada ame


5. Objetivos

Desde la Agencia Municipal de Empleo del Ayuntamiento de Moncada, nos proponemos alcanzar los siguientes objetivos al ofrecer nuestros servicios:     

  1. insertar en el Mercado Laboral a los demandantes de empleo de nuestra localidad, a través de la tramitación de las Ofertas de Empleo que presentan las empresas de nuestros entorno, u otras entidades vinculadas  a la intermediación laboral (Oficinas de Ocupación de la Generalidad, Servicio Valenciano de Empleo y Formación, ETTs,…). Esto supone, alcanzar una serie de objetivos específicos, a dos niveles:
EMPRESAS
-ofrecerle rapidez en la respuesta a su oferta de empleo.
-lograr ajuste de los candidatos facilitados al perfil solicitado.
-lograr que la oferta finalice con la contratación de algún candidato proporcionado desde AME.
-proporcionar atención a las quejas por parte del personal de AME que le atiende.
-proporcionar un numero adecuado de candidatos, para llevar a cabo de forma optima la selección de personal por parte de la empresa.
DEMANDANTES
-lograr que alcance el resultado de contratación deseado
-ofrecerle rapidez en la respuesta a su demanda de empleo
-ajustar las necesidades laborales de los demandantes al perfil del puesto de trabajo ofrecido por la empresa

  1. suministrar al demandante de empleo de nuestro municipio de las acciones de información, asesoramiento y orientación en la búsqueda de empleo necesarias para su correcta inserción laboral
  2. mediante el estudio del Mercado de Trabajo  a través de las ofertas tramitadas, detectar las necesidades y elaborar propuestas de actuación, con el objetivo final de dar respuesta a las necesidades reales de oferta y demanda laboral de la zona
  3. ofrecer información a todos aquellos interesados, sobre las ofertas formativas de cualquier índole, especialmente aquellas que por su accesibilidad y condición sean de interés para los desempleados o demandantes de mejora de empleo o autoempleo.
  4. encauzar la formación ofertada a los demandantes de empleo para su mayor y mejor cualificación. Continuar detectando las distintas necesidades formativas que surjan, ofertando cursos relacionados con las mismas o facilitando la información sobre centros de formación que impartan dichos cursos
  5. poner a disposición de todas aquellas empresas de ámbito nacional interesadas en nuestros servicios, la base de datos de la Agencia Municipal de Empleo
  6. y a este respecto, garantizar que los datos de carácter personal aportados por los usuarios de AME sean utilizados, en orden a cumplir los fines de consecución de empleo, de conformidad con lo que establece la L.O. 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de datos de carácter personal.
  7. llevar a cabo las acciones necesarias para el mantenimiento de la certificación  ISO 9001, que garantiza la calidad de los servicios ofrecidos desde AME, y por tanto el incremento de la satisfacción de nuestros usuarios. Esto supone, alcanzar una serie de objetivos específicos, a dos niveles:
USUARIOS
-mejorar la satisfacción del usuario (empresas y demandantes), ante el trato personal y servicios recibidos desde AME.
-incrementar el numero de empresas oferentes y de demandantes de empleo que solicitan los servicios de AME.
-incrementar el uso anual de los servicios de AME por parte de las empresas y los demandantes de empleo.
INTERNOS
-mejorar la tasa de éxito en la contratación que tiene como causa el ajuste entre la oferta y la demanda de empleo (a mayor adecuación entre ajuste del perfil solicitado y las condiciones de trabajo ofertadas por las empresas y el perfil de los candidatos enviados y las condiciones de trabajo solicitadas por dichos demandantes, mayor incremento en el numero de contrataciones).
-reducir el tiempo de respuesta desde que llega una oferta de trabajo a nuestras oficinas hasta que se envía la información de los candidatos interesados en el puesto a la empresa solicitante.

  6. Servicios - Actuaciones

  1. Difusión de nuestros servicios a empresas o entidades que en un momento determinado puedan requerir de los mismos (tripticos informativos, pagina web, …)
  2. Tramitacion de las ofertas de empleo que llegan a nuestras oficinas
  3. Clasificacion de los demandantes de empleo interesados en inscribirse en nuestra base de datos
  4. Actualizacion de las fichas de clasificacion de aquellos demandantes de empleo que se han preocupado de mantener sus datos al día, lo que repercute en una mejor tramitación de las ofertas
  5. Información y orientación en materia tanto de formación como de búsqueda de empleo, mejora de empleo o autoempleo, a todos aquellos usuarios de nuestros servicios que así lo han solicitado.
    Concretamente, en las oficinas de AME se vienen realizando las acciones OPEA, colaborando con el SERVEF a la hora de hacer un seguimiento de la inserción laboral de los  demandantes de empleo del municipio de Moncada. Son acciones de información, asesoramiento y orientación en materia de empleo, dirigido principalmente a personas en riesgo de exclusión social (inmigrantes, mujeres, parados de larga duración, discapacitados, etc.)
  6. Puesta en marcha de las acciones necesarias que nos permitan garantizar:
    -la calidad de los servicios ofrecidos de acuerdo con lo establecido en la norma ISO 9001
    -y la protección de datos de carácter personal facilitados por nuestros usuarios, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre.
  7. Exposición periódica, en nuestro tablón de anuncios, de aquellas ofertas, tanto laborales como formativas, que llegan a nuestras oficinas procedentes como ya es sabido de distintas entidades y organismos (Oficinas de Ocupación de la Generalidad, Servicio Valenciano de Empleo, prensa, internet, …) con el fin de facilitar mayor información al usuario del mercado laboral y formativo, así como de información relevante para emprendedores interesados en montar una empresa.
  8. Evaluación y estudio de los resultados obtenidos en la puesta en marcha de los servicios de AME, mediante la elaboración de distintos informes y memorias semestral y anualmente
  9. Mediante la colaboración con distintas entidades publicas y privadas se vienen realizando distintas acciones formativas que permitan la cualificación profesional de los demandantes y consecuentemente la posibilidad de  ofrecer candidatos mas preparados a las empresas.
    Todo ello, teniendo en consideración la realidad del Mercado Laboral del entorno de nuestro municipio y la posible salida laboral de los alumnos interesados en este tipo de formación.
  10. A lo largo del año 2007, hemos colaborado con entidades como Caritas Parroquial y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Moncada, el Consorcio del Pacto Territorial para la creación de empleo PACTEM-NORD a través del Proyecto Ágora Nord, así como el Proyecto INCORPORA Obra Social “La Caixa”, para llevar a cabo acciones de información, asesoramiento y orientación en materia de empleo, dirigido principalmente a personas en riesgo de exclusión social (inmigrantes, mujeres, parados de larga duración, etc.)
  11. Por último, cabe nombrar nuestro servicio de Entrevistas de Clasificación en Profundidad, Selección de Personal e Intermediación Laboral que se ofrece desde la Agencia de Empleo, y que se oferta de forma gratuita a todos aquellos usuarios de la Agencia que asi lo soliciten. Así como el nuevo servicio de envío de mensajes de texto a través de teléfonos móviles, para informar a los demandantes de las ofertas de empleo.

foto ame

7. Medios Tecnicos

La Agencia Municipal de Empleo contamos con el programa informático "Bases Consolidadas de Empleo de la Comunidad Valenciana" que nos facilita la gestión de nuestros servicios, recibiendo información a través de internet, realizando consultas de selección, extrayendo estadísticas, etc.

8. Resultados Estudios

  1. Casi la mitad de las empresas que anualmente requieren de nuestros servicios, pertenecen a nuestra población, teniendo una notable expansión en Valencia y Náquera, e incluso en otras poblaciones como Rafelbuñol, Bétera y Puerto Sagunto.
  2. Las mayoría de las empresas que solicitan demandantes de empleo en AME, pertenecen a los sectores del Metal, la Construcción y Mantenimiento y la Hostelería, principalmente.
  3. Los perfiles mas demandados por las empresas incluyen a demandantes de empleo, entre 20 y 39 años, principalmente varones, con una formación académica de Graduado Escolar o FPII, aunque en su mayoría no suelen poner limites respecto a la formación de los candidatos.
  4. El índice de satisfacción global por los servicios recibidos, supera los 4 puntos, en una escala de 1 a 5, tanto para demandantes de empleo como para empresas
  5. Cerca de 250 empresas suelen requerir anualmente nuestros servicios, siendo ya mas de 760 las que nos conocen y en alguna ocasión han abierto ofertas de empleo en nuestra oficina
  6. AME cuenta en su base de datos con, cerca de 600 demandantes de empleo y mejora de empleo, disponibles anualmente en nuestra base de datos
  7. Contamos con una media anual de cerca de 560 puestos de trabajo ofertados por las empresas que se benefician de nuestros servicios.
  8. Se esta produciendo, un aumento progresivo del porcentaje de contratación de demandantes inscritos por las empresas usuarias de AME
  9. La media anual respecto al tiempo de respuesta obtenido, entre el momento en que se recibe la oferta en nuestra oficina y el momento en que se envía la información de los demandantes de empleo interesados en dicha oferta, esta actualmente en menos de un día.
  10. En mas del 80% de los casos, hemos dado respuesta a los demandantes de empleo, al ponernos en contacto con ellos en menos de 6 meses, para informarles de una primera oferta de empleo, desde su inscripción en AME.